Versão 2026-07-19
Termos de Uso SaaS
1. Objeto e licença
A BarbeOn concede ao cliente, durante a vigência do contrato e mediante pagamento, licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma como serviço. O cliente aluga o direito de uso; não adquire o código-fonte, marcas, métodos, interfaces ou qualquer propriedade intelectual da BarbeOn.
2. Conta e responsabilidades do cliente
O cliente deve manter credenciais seguras, cadastrar informações verdadeiras, orientar sua equipe e usar a plataforma de forma lícita. É responsável pelos dados inseridos, pelas configurações comerciais e pelos atos praticados por seus usuários.
3. Implantação, preço e pagamento
O plano de referência possui mensalidade de R$ 297, salvo proposta comercial específica. Na oferta de fundador, a mensalidade é de R$ 197 para os 15 primeiros clientes e a implantação é exibida como Grátis. Tributos e condições de pagamento constarão da contratação.
4. Inadimplência e suspensão
O atraso poderá gerar avisos e, após 7 dias de carência, suspensão do acesso, inclusive agenda pública e automações, sem exclusão imediata dos dados. A reativação ocorrerá após a confirmação do pagamento, conforme o prazo de compensação.
5. Serviços de terceiros e disponibilidade
O funcionamento integral depende de internet do cliente e de serviços de terceiros, como WhatsApp, Meta, provedores de mensageria, hospedagem e meios de pagamento. A BarbeOn não responde por indisponibilidades, bloqueios, mudanças de política ou limitações desses terceiros, mas adotará esforços razoáveis para manter sua própria aplicação disponível e comunicar incidentes relevantes.
6. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, a BarbeOn não será responsável por lucros cessantes, perda de oportunidade, falhas decorrentes de dados ou configurações do cliente, uso indevido, indisponibilidade de terceiros ou eventos fora de seu controle. Eventual responsabilidade direta fica limitada ao total pago pelo cliente nos três meses anteriores ao evento, exceto quando a lei vedar essa limitação.
7. Propriedade intelectual
A plataforma, documentação, identidade e melhorias pertencem à BarbeOn ou a seus licenciantes. Feedback pode ser usado para evolução do produto sem transferência de titularidade ao cliente.
8. Reajuste
Os valores poderão ser reajustados anualmente pela variação positiva do IPCA ou índice que o substitua, mediante comunicação prévia, sem prejuízo de revisão decorrente de alteração relevante de escopo.
9. Cancelamento e dados
A contratação pode ser cancelada conforme a proposta comercial. Encerrada a relação, o cliente poderá solicitar exportação disponível antes da eliminação, observados prazos técnicos, obrigações legais, backups e a Política de Privacidade.
10. Alterações e aceite eletrônico
A BarbeOn poderá atualizar estes Termos e solicitar novo aceite. O registro eletrônico guarda usuário, data, hora, endereço IP e versão aceita, constituindo evidência da manifestação de vontade.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca da sede da BarbeOn, com renúncia a outro, salvo competência legal obrigatória ou regra de proteção aplicável.
12. Contato
Dúvidas podem ser encaminhadas pelo canal comercial da BarbeOn.